Пн-Пт. с 8.00 до 18.00
8 (800) 700 72 07Выбрать город

Время работы информационной службы:
с 08:00 до 19:00 по московскому времени по будням

Бесплатный федеральный номер +7 (800) 700-72-07
Санкт-Петербург +7 (812) 449-72-07
Москва +7 (495) 642-72-07
Нижний Новгород +7 (831) 200-22-38
Воронеж +7 (473) 251-98-84
Челябинск +7 (351) 216-02-49
Ростов-на-Дону +7 (863) 204-20-98
Екатеринбург +7 (343) 311-17-16
Новосибирск +7 (383) 211-91-66
Ижевск +7 (341) 232-68-54
Барнаул +7 (385) 228-21-03
Белгород +7 (472) 278-90-02
Самара +7 (846) 379-05-49
Пермь +7 (342) 259-05-84

Адрес:
195095 Санкт-Петербург,
Митрофаньевское шоссе, 10
Компания ООО "Техноберинг"

Ваш город - ?
Главная/Возврат

Возврат

 

Отказ от товара надлежащего качества

Отказ от товара со сроком поставки более 5 дней

Гарантии



Общая информация для клиентов Техноберинг:

  punkt_1 Клиенту необходимо проинформировать своего ведущего менеджера о желании возврата.
   
vibor_2

Возврат товара возможен только в случае соответствия продукта товарному виду.
(отсутствие следов эксплуатации, неповрежденная упаковка)

Качество товара определяется согласно нормативным актам РФ (применимым к товару) и документации завода изготовителя.

   
  Если товар был оприходован на складе покупателя, то необходимо подготовить возвратные документы (уточняйте у своего ведущего менеджера)
   
 vibor_3 В случае отказа Покупателя от товара надлежащего качества и принятия такого отказа Поставщиком, Поставщик вправе удержать плату за отказ от товара в размере 20% от стоимости товара.
 

Для осуществления удержания денежных средств, оформляется уведомление.

 

При отказе от товара со сроком поставки более 5 дней, плата за отказ удерживается в размере 30% от стоимости товара.

Плата за отказ предусмотрена в целях компенсации расходов (убытков) на резервирование, доставку и подготовку товара к отгрузке.

 vibor_4
Также необходимо заполнить рекламационный акт заказчика
   
 vibor_5 При выполнении Всех условий, осуществляется возврат денежных средств по форме Поставщика

 

В данной статье описана общая информация о возврате товара в Техноберинг. Отмечаем, что каждый вопрос возврата требует индивидуального подхода.
Поэтому, при возникновении такого вопроса, Вы можете обратиться к нашим специалистам по телефону 8 (800) 700 72-07

 

Гарантии

При выполнении всех условий возврата. Техноберинг предоставляет гарантию по возврата.